Livraison et échanges

Oui, dans les 58 wilayas. Vous choisissez la livraison à domicile ou le retrait en stop-desk, au bureau du transporteur le plus proche.

Le tarif dépend de votre wilaya et du mode choisi. Il s'affiche dès que vous sélectionnez votre wilaya au moment de commander, avant toute confirmation.

Nous préparons votre colis sous 24 à 48 h après votre confirmation par téléphone. Comptez ensuite 1 à 2 jours pour Oran et l'Ouest, 2 à 5 jours pour le reste du Nord, et jusqu'à 9 jours pour le Grand Sud.

Envoyez-nous votre numéro de commande sur WhatsApp, nous vous disons où en est votre colis. Le livreur vous appelle aussi avant de passer.

En espèces, à la livraison. Vous ne payez rien en ligne : vous réglez le livreur quand vous recevez le colis.

Pour vérifier la taille, l'adresse et votre disponibilité. Une commande non confirmée n'est pas expédiée. Si vous ne répondez pas, nous vous écrivons sur WhatsApp.

Nos coupes sont oversize. Prenez votre taille habituelle pour un effet ample, une taille en dessous pour un tombé plus ajusté. Les mesures exactes sont dans le guide des tailles.

Écrivez-nous sur WhatsApp dans les 7 jours qui suivent la réception, avec votre numéro de commande. L'article doit être non porté, non lavé, avec son étiquette. Nous l'échangeons contre une autre taille selon le stock ; les frais de retour et de renvoi sont à votre charge.

Nous privilégions l'échange. Si l'article reçu est défectueux ou ne correspond pas à votre commande, nous le reprenons à nos frais et vous proposons un échange ou un remboursement.

À 30 °C, à l'envers, avec des couleurs proches. Pas de sèche-linge. Repassez à l'envers et jamais directement sur une broderie ou une impression.